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文章来源:孝感网 发布时间:2019-10-21 10:47:08  【字号:      】

EightCap的评测第四期2018年4月 - 和讯经纪商专业的资讯网站 第四期---2018年4月第三期---2018年2月第二期---2017年12月第一期---2017年10月 第四期---2018年4月 月度评测专题:最全交易成本对照

第四期评测,客服程度方面,多家经纪商表示不及格。无论是客服响应速度还是专业度都须要增强。比如TradeMax,FXTM富拓,EightCap易汇,LCG,GMI,广泛存在客服通道不畅通或者接通后响应时光超过三分钟的情形。

出入金方面,外汇经纪商的银联通道之前中止的已陆续恢复正常。评测期间,参评经纪商的出入金通道均顺畅。入金方面,乐天证券澳大利亚(RSA)和FxPro浦汇入金到电子钱包多了一道资金内转手续,TradeMax是10分钟到账,其他经纪商均是秒到。出金方面除LCG超过48小时外,其他经纪商都能在48小时内处置完毕。

惯例交易环境评测和数据交易环境评测:参评经纪商在订单的开仓,平仓方面履行相对正确。滑点情形无法避免,但总体来看都在正常范畴,并且正负滑点均衡。TradeMax滑点多,正滑点即有利于客户的情形也多。FXTM富拓和GMI负滑点幅度稍大于正滑点,正负滑点概率均衡。交易环境总体来说稳定快速。平台的数据行情交易时段延迟均高于惯例交易时段,行情波动越大,滑点越大。

客户投诉处置方面,参与评测的经纪商在评测期间均未呈现客诉情形,后期各个经纪商的客户投诉处置数据将会以客观,公平的原则展现。

评测环境:电信光纤:100M,intel奔跑处置器,4G内存,Windows 7旗舰版64位操作系统。

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经纪商头像FXTM的评测第四期2018年4月


FXTM富拓订单履行速度较快,平均约为0.46秒。日常评测时段,订单履行速度快,呈现滑点的情形较多,负滑点幅度大于正滑点。订单平均履行速度为0.460秒,成交滑点为0点,止损止盈履行价钱滑点为:0点。 数据行情时段,订单履行速度较快,订单平均履行速度为0.464秒;成交滑点为-0.5点,止损履行价钱平均滑点为:-2.1点,止盈履行价钱平均滑点为:+0.2点。 数据行情时段较日常评测时段,滑点的幅度放大。 在服务方面,线上客服不支撑汉语交换,领导客户至客服电话回拨通道。QQ客服处于无法联通状态。 客户投诉方面,经纪商主动配合解决客户投诉。


TradeMax订单履行速度较快,平均约为0.8秒。日常评测时段,订单履行速度快,呈现滑点的情形较多,正负滑点总体均衡。订单平均履行速度为0.678秒,成交滑点为-0.2点,止损履行价钱滑点为:+0.1点,止盈履行价钱滑点为:+0.3点。 数据行情时段,订单履行速度较快,订单平均履行速度为0.932秒;成交滑点为-0.2点,止损履行价钱平均滑点为:-0.5点,止盈履行价钱平均滑点为:+1.5点。 数据行情时段较日常评测时段,滑点的幅度放大。 在服务方面,线上客服咨询体验并不幻想,对于专业的问题答复和实际情形有出入。并且客服响应速度稍慢。。 客户投诉方面,经纪商主动配合解决客户投诉。


EightCap易汇订单履行速度一般,平均约为1.15秒。日常评测时段,订单履行速度一般,呈现滑点的情形较少。订单平均履行速度为0.941秒,成交滑点为0点,止损履行价钱滑点为:0点,止盈履行价钱滑点为:-0.7点。 数据行情时段,订单履行速度一般,订单平均履行速度为1.357秒;成交滑点为-0.2点,止损履行价钱平均滑点为:-0.2点,止盈履行价钱平均滑点为+0.8点。 数据行情时段较日常评测时段,滑点的幅度放大。 在服务方面,客服支撑周一至周五24小时在线。客户服务态度良好,专业知识问题答复熟练精确,客服人员可选较多但是回复较慢。 客户投诉方面,经纪商主动配合解决客户投诉。


LCG订单履行速度较快,平均约为0.54秒。日常评测时段,订单履行速度快,呈现滑点的情形较多,正滑点居多。订单平均履行速度为0.530秒,成交滑点为-0.1点,止损履行价钱滑点为:+0.2点,止盈履行价钱滑点为:0点。 数据行情时段,订单履行速度较快,订单平均履行速度为0.540秒;成交滑点为-0.3点,止损履行价钱平均滑点为:+0.3点,止盈履行价钱平均滑点为:+0.2点。 数据行情时段较日常评测时段,滑点的幅度放大。 在服务方面,线上客服入口并不显明在网站页面的右上的接洽我们,登记姓名及邮箱后即可咨询。评测期间的线上咨询一直没有收到回复。 客户投诉方面,经纪商主动配合解决客户投诉。


GMI订单履行速度较快,平均约为0.52秒。日常评测时段,订单履行速度快,呈现滑点的情形较多,负滑点幅度大于正滑点。订单平均履行速度为0.421秒,成交滑点为0点,止损履行价钱滑点为:-0.1点,止盈履行价钱滑点为:-0.2点。 数据行情时段,订单履行速度较快,订单平均履行速度为0.61秒;成交滑点为-0.6点,平仓滑点为0点,止损履行价钱平均滑点为:-2.0点,止盈履行价钱平均滑点为:+1.8点。 数据行情时段较日常评测时段,滑点的幅度放大。 在服务方面,评测期间点击接洽人工客服却是无法跳转。此外,官方客服开通针对中国区的免费电话服务,可基础满足投资者的须要。 客户投诉方面,经纪商主动配合解决客户投诉。


FxPro浦汇订单履行速度较快,平均约为0.29秒。日常评测时段,订单履行速度快,呈现滑点的情形较多,正负滑点均衡。订单平均履行速度为0.289秒,成交滑点为-0.2点,止损履行价钱滑点为:-0.2点,止盈履行价钱滑点为:0点。 数据行情时段,订单履行速度较快,订单平均履行速度为0.298秒;成交滑点为-0.2点,止损履行价钱平均滑点为:-0.3点,止盈履行价钱平均滑点为:+0.5点。 数据行情时段较日常评测时段,滑点的幅度放大。 在服务方面,客服咨询服务态度良好,涉及专业问题答复全面,供给周一至周五24小时在线客服和中国区的免费客服电话。 客户投诉方面,经纪商主动配合解决客户投诉。


XM订单履行速度较快,平均约为0.66秒。日常评测时段,订单履行速度快,呈现滑点的情形较少。订单平均履行速度为0.358秒,成交滑点为0点,止损止盈履行价钱滑点为:0点。 数据行情时段,订单履行速度较快,订单平均履行速度为0.965秒;成交滑点为0点,止损履行价钱平均滑点为:-0.5点,止盈履行价钱平均滑点为:0点。 数据行情时段较日常评测时段,滑点的幅度放大。 在服务方面,客服咨询服务态度良好,回复速度较快(在3MIN以内),且在专业知识内容方面较为全面而且过细。 客户投诉方面,经纪商主动配合解决客户投诉。


本期评测小结

EightCap易汇订单履行速度一般,平均约为1.15秒。日常评测时段,订单履行速度一般,呈现滑点的情形较少。订单平均履行速度为0.941秒,成交滑点为0点,止损履行价钱滑点为:0点,止盈履行价钱滑点为:-0.7点。 数据行情时段,订单履行速度一般,订单平均履行速度为1.357秒;成交滑点为-0.2点,止损履行价钱平均滑点为:-0.2点,止盈履行价钱平均滑点为+0.8点。 数据行情时段较日常评测时段,滑点的幅度放大。 在服务方面,客服支撑周一至周五24小时在线。客户服务态度良好,专业知识问题答复熟练精确,客服人员可选较多但是回复较慢。 客户投诉方面,经纪商主动配合解决客户投诉。


1、客服服务方面

首页醒目处有免费电话,在线QQ入口。客服支撑周一至周五24小时在线。客户服务态度良好,专业知识问题答复熟练精确,客服人员可选较多但是回复较慢,经常须要等候三分钟左右。

2、开户/转户/出入金方面

开户流程简明,除了惯例材料外填写资产状况及职业状况后即刻开立,资金内转手续比拟便捷,评测期间银联入金秒到汇率:6.3,银联出金10分钟到账汇率:6.25,无手续费。为了配合监管部门以及银行方面的审核请求,需供给入金截图方可出金。


交易环境方面

日常交易盘面点差为欧美1.5点,黄金2.1点,外汇货币对点差属于行业中等程度,黄金点差比拟有优势,尺度账户无手续费。

惯例时段成交速度为:0.941秒,

成交价钱滑点为:0点,

点差幅度为:正常范畴值,

止损履行价钱滑点为:0点,止盈履行价钱滑点为:-0.7点,


点差幅度为:正常范畴值,

止损履行价钱平均滑点为:-0.2点,止盈履行价钱平均滑点为+0.8点,

EightCap易汇交易评测中的表示与同行业相比拟,属于行业中等程度。


客户投诉方面

我们在查询了澳大利亚证券及投资委员会(ASIC)监管网站后,发明并没有关于EightCap易汇遭处分的报道。我们在各大搜索网站上查阅检索,平台成立至今并没有相关负面报道。


EightCap易汇受澳大利亚证券及投资委员会监管(牌照号:391441),

经翻墙查询,AFSL:391441对应公司为EIGHTCAP PTY LTD,并已经参加FOS,会员号:25120,拥有外汇及衍生品零售资质。




(责任编辑:管喜德)

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