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文章来源:孝感网 发布时间:2019-11-21 06:36:36  【字号:      】

立起硬杠杠 提升软服务--军事--人民网 “首长,书里有您主持修建成昆铁路的业绩,本来好汉就在我们身边。”4月5日一早,河北省军区石家庄第一离职干部休养所文职人员、护师任翠婷前往老干部蔡报瑗家中检讨身材,并送去省军区编印下发的“老红军老八路老解放”战役故事集《战歌》。

一段时光以来,随着所里开展“采编一套老干部革命过程材料、编印一本战役故事集、创办一组红色历史系列讲座、举行一场红色文艺晚会、制造一本红色记忆相册”的“五个一”运动,去年底新入职的任翠婷对老干部有了全新的认识和情感:“干休所的老同志都是可亲可敬的功臣,我们今天的幸福生涯离不开他们的就义奉献。为他们供给高质量服务,我们义不容辞。”

“强化思想自觉,解决站位不够高、认识不到位的问题,是推动干休所规范化建设的基本,上篇文章做不好,下篇文章不好做。”省军区引导介绍,驻冀40多个军兵种干休所转隶省军区管理后,解决转隶前各军兵种干休所日常管理模式不一致、服务保障模式不统一、建设起点有高有低、发展程度不平衡的问题摆在党委面前,推动干休所规范化建设势在必行,但统一尺度离不开统一思想。为此,省军区编印下发《习主席关于老干部工作主要批示摘编》、“三老”战役故事集《战歌》等,领导工作人员充足认清做好老干部工作是统帅的政治嘱托和政治请求,是省军区系统的全新使命,是服务“可贵财富”的应有担负。

“新官”理旧账,首先要有一本清楚账、问题簿。省军区通过开展老干部大访问运动摸清问题底数,先后抽调机关干部、干休所主官深刻干休所实地调查,收集梳理涉及基本设施、保障手腕等5个方面共113个现实问题,并下发各军分区开展课题攻关。

“目前,我们干休所在应用科技手腕、社会化方法晋升服务质量上还有必定差距,建议上级兼顾和谐并加大投入,尽快统一相关尺度。”3月20日,省军区召开干休所全面建设推动会,与会人员分组展开讨论。研究中,各级引导干部查找问题不放“空炮”,缭绕干休所规范化建设中遇到的百余个现实问题集智攻关。某干休所引导介绍,今年1月,干休所梳理出3类13个抵触问题后召开党委会,对抵触问题逐条剖析研讨,并区分立足干休所自身解决、军分区领导协助解决、省军区支撑解决,一事一案制订对策办法。推动会上的交换研究结果,梳理后写进《河北省军区干休所规范化建设看法(修订)》,对教导管理、组织建设、评选考察等逐一明白尺度,对访问慰问、巡诊急救等统一作出规范,将破解难题的思路,转化为制度建设的结果。

“画好施工图,拿出进度表,只是解决问题的第一步,最要害的是做好‘下篇文章’。”省军区引导说,从写在纸上到落在实处,让硬杠杠增进“软服务”,要害在于举动,在于切实进步服务质量。

“新增的综合服务站,开设的‘一站式’康复休闲、日间照护这些服务项目,既非惯例范,也让我们得到更贴心的照料。”老干部戎荫芳告知记者,保定第五干休所应用收回的闲置营房,投入专项资金,展开理疗、康复、日间照护等一站式服务,博得普遍认可。

“这尺度、那规范,对我们来说老干部满意最主要。”石家庄第四离职干部休养所政委吴同申介绍,干休所斟酌到老干部举动、外出不便的实际,将“小早市”引入院内,并供给订餐送餐上门服务,老干部只要一个电话热腾腾的饭菜就能送到家。

据悉,下一步,省军区将成立督导组,督导各级落实情形,确保规范化建设形成统一认识、制订规范、狠抓落实、严厉督导的闭合回路。(记者 刘松峰)




(责任编辑:管喜德)

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