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文章来源:孝感网 发布时间:2019-11-15 17:33:50  【字号:      】

加强前端巡查,进一步完善城市精细化管理 增强前端巡视,进一步完美城市精致化管理

2019-4-8 05:34:03 起源:解放网 选稿:吴春伟

浦锦街道作为闵行区最“年青”的街道,以“精致化”为目的的社区管理,增强前端网格巡视力度和深度,构建“全面笼罩、运转高效”的精致化网格管理模式。

街道区域面积为23.99平方公里,目前辖区内共有23个居委、9个村委,共有81名网格巡视员,平均每个居委配备3-4名巡视人员;9个村委网格共有23名网格巡视员,平均每个村委配备2-3名巡视人员;街面和拓展网格共有28名网格巡视员,街道区域面积内每平方公里配备约5.5名网格巡视员。同时,为街道8个村委配备无人机,帮助前端网格巡视;另外,开通“34781000”浦锦民生服务热线,尽力实现服务群众“零距离”,走实接洽服务群众“最后一公里”。

街道网格化中心为了快速、高效地做实精致化网格管理,为居委、村委、街面和拓展网格巡视人员配备工作服和工作包,包含工作手机、简易工具(铲子、剪刀等)、急救包等,便于网格巡视员发明简易类案件时及时自行处理,进步处理时限,减少后期处理成本;发明疑难案件时,第一时光通过工作手机上报街道网格化中心,由街道网格化中心分派至各相关职能部门。

街道网格化中心以民生服务为重点,通过创新服务模式、便捷服务程序、强化服务义务,拓宽“大联动”业务平台范畴,联动辖区宽大居(村)民力气,开通“34781000”浦锦民生服务热线,实现服务群众“零距离”,走实接洽服务群众“最后一公里”。

2018年,“34781000”共接到居(村)民咨询、反馈和投诉电话198个,问题解决率100%,更快更直接地为浦锦居(村)民服务。

浦锦街道网格化中心成立至今才三年多的时光,在前端网格管理方面还有很长一段路要走。今后将借鉴其他优良街镇的工作经验,并联合街道的实际情形,增强前端网格巡视,做实居、村、街面、拓展网格的前端巡视,做强街道网格化管理平台,摸索出一条具有浦锦特点的精致化网格管理新路。

 




(责任编辑:管喜德)

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